METL LDN est exploitée par Lecworx LTD (numéro d'entreprise 14797522).

En accédant à notre site web ( www.metl-ldn.co.uk ) ou en y effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

1. Informations sur l'entreprise

Nom enregistré : Lecworx LTD

Adresse enregistrée : 18 Apollo, Lichfield Road Industrial Estate, Tamworth, B79 7TA, Royaume-Uni

Courriel : info@metl-ldn.co.uk

2. Utilisation du site

Vous acceptez d'utiliser ce site web uniquement à des fins licites et conformément aux présentes conditions. METL LDN se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer tout contenu et produit à tout moment et sans préavis.

3. Produits et disponibilité

Tous les articles sont proposés sous réserve de disponibilité. Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur les produits, mais des variations de matériaux ou de finitions peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d'interrompre la vente de produits à tout moment.

4. Tarification et promotions

Les prix sont indiqués dans votre devise locale et incluent les taxes, le cas échéant.

METL LDN se réserve le droit de modifier ou de retirer ses offres promotionnelles à tout moment.

5. Politique d'expédition

Nous nous efforçons d'expédier les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables après l'achat. La livraison express est effectuée sous 1 jour ouvrable.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination. Vous recevrez les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Pour les commandes internationales, les colis peuvent être soumis à des droits de douane et taxes locales. Ces frais sont inclus dans le prix indiqué lors du paiement ; aucun paiement supplémentaire ne sera requis pour recevoir votre commande.

Pour connaître nos délais d'expédition et de livraison, veuillez consulter cette page .

6. Politique de retour

Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant la livraison.

Pour être admissible à un remboursement :

• Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
  
• Une preuve d'achat est requise.
  
• Les retours doivent être envoyés à l'adresse fournie par notre équipe d'assistance après avoir contacté info@metl-ldn.co.uk.
  

Les remboursements seront traités une fois que nous aurons reçu et inspecté les articles retournés.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une faute ou une erreur de notre part.

Pour consulter l'intégralité de notre politique de retour, veuillez cliquer ici .

7. Précommandes

Nous proposons parfois des produits en précommande. Précommander un article signifie l'acheter avant qu'il ne soit disponible pour une expédition immédiate.

• Le paiement intégral est prélevé au moment de votre précommande.
  
• Les dates d'expédition estimées sont indiquées sur la page du produit ou dans votre courriel de confirmation. Il s'agit d'estimations et elles peuvent être modifiées.
  
• Vous serez averti par courriel une fois votre précommande expédiée.

Annulations et modifications

• Les précommandes peuvent être annulées dans les 48 heures suivant l'achat en contactant info@metl-ldn.co.uk.
  
• Passé ce délai, votre précommande est considérée comme confirmée et ne peut plus être annulée tant que la production est en cours.

Retours sur les articles précommandés

• Les produits précommandés peuvent être retournés conformément à notre politique de retour standard de 14 jours, à compter de la date de livraison de l'article.
  
• Si vous avez passé une précommande dans le cadre d'une promotion (comme une offre 3 pour 2), les mêmes règles de retour promotionnelles s'appliquent.

Retards

Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer toutes les précommandes dans les délais, des retards de production ou d'expédition peuvent occasionnellement survenir. Nous vous informerons de tout changement important dès que possible.

Les retards ne vous donnent pas droit à un remboursement avant l'expédition, sauf accord contraire de METL LDN.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site, y compris les textes, images, logos et designs de produits, est la propriété de Lecworx LTD ou de ses partenaires. Toute reproduction ou distribution sans autorisation écrite préalable est interdite.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Lecworx LTD ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de ce site ou de nos produits.

10. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et gallois et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@metl-ldn.co.uk